Noch „Nicht eingeloggt“ auf SpringerLink nach Login Versuch über Shibboleth oder Athens

Der Status „Nicht angemeldet“ in der Fußzeile der Seite bei SpringerLink bezieht sich auf persönliche Konten, d. h. die Anmeldung bei Ihrem eigenen Konto bei SpringerLink.

Es bezieht sich nicht auf den Status Ihrer Anmeldung via Shibboleth oder Athens. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie feststellen können, ob Ihre Anmeldung über Shibboleth oder Athens erfolgreich war.


1.       Überprüfen Sie die Fußzeile der Seite. Bevor Sie sich über Shibboleth oder Athens einloggen, sollte das Ende Ihrer Seite ähnlich wie in Beispiel 1 aussehen.

Beispiel 1: Vor dem Einloggen über Shibboleth oder Athens 


Nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten eingeloggt haben, sollte das untere Ende der Seite ähnlich wie in Beispiel 2 aussehen und den Namen und das Kundenkonto Ihrer Institution anzeigen.

Beispiel 2: Nach dem Einloggen über Shibboleth oder Athens


Bitte beachten Sie, dass "Nicht eingeloggt" auf beiden Seiten erscheint und sich nicht auf Ihre Anmeldung über Shibboleth oder Athens bezieht. Diese Nachricht ist für private Kundenkonten bestimmt.
 

2.       Versuchen Sie, auf die von Ihrer Institution abonnierten Inhalte zuzugreifen. 

Sobald Sie eingeloggt sind, haben Sie sofortigen Zugang zu den Inhalten, die Ihre Institution abonniert hat. Wenn Sie versuchen, auf Inhalte zuzugreifen, werden Sie "Zugang wird gewährt von" (den Namen Ihrer Intuition) am oberen Rand oder in der Mitte der Kapitel-/Artikelseite bemerken. Siehe Beispiel 3 unten. 


Beispiel 3:

Wenn Sie nach Durchführung der beiden oben genannten Schritte immer noch Zweifel haben, ob Ihre Anmeldung funktioniert hat, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator oder Bibliothekar für elektronische Ressourcen, oder wenn Sie ein Bibliothekar sind, senden Sie bitte eine E-Mail an onlineservice@springernature.com, um diese Frage mit einem unserer Mitarbeiter zu klären.  

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