Sie erhalten ca. zehn Wochen vor Ablauf Ihres Abonnements eine Verlängerungsbenachrichtigung. Sie erhalten drei vor und eine nach Ablauf.
Wenn Sie nach Reaktivierung Ihres Abonnements weiterhin Benachrichtigungen erhalten, liegt dies daran, dass bereits eine Benachrichtigung an Sie gesendet wurde. In einem solchen Fall kann die Mitteilung verworfen werden.
Wenn Sie weiterhin Verlängerungsbenachrichtigungen erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter customerservice@springernature.com. Wenn Sie lieber Ihr lokales Kundendienstteam anrufen möchten, finden Sie dessen Telefonnummern hier. Bitte geben Sie Ihre Kunden-ID an. Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird dies für Sie überprüfen.