送信されたThank you mail (webからのorder) が文字化けしていました。

MacOSXのメーラー(メールアプリケーション)でその文字化けのあったメールを開いてください。
メールが開かれている状態から、メニュー: 「メッセージ」→「テキストエンコーディング」を「Unicode(UTF-8)」に変更してください。 (現在、MacOSXでのみ、この症状が確認されています。)

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