SpringerLink 頁面底部的 '未登錄' 狀態與個人賬戶有關，即直接登錄自己的 SpringerLink 賬戶。它與您通過 Shibboleth 或 Athens 機構登錄的狀態無關。
有兩種方法可以確定您通過 Shibboleth 或 Athens 的登錄是否成功。
1. 通過 Shibboleth/Athens 登錄後，檢查頁面的頁腳
在通過 Shibboleth 或 Athens 登錄之前，您頁面的頁腳應該類似於示例 1。
示例 1：在通過 Shibboleth 或 Athens 登錄之前：
使用您的憑據登錄後，頁面的頁腳應與示例 2 類似 - 它應顯示您所在機構的名稱和（賬號）。
示例 2：通過 Shibboleth 或 Athens 登錄後：
請注意，"未登錄" 出現在這兩個頁面上，與您通過 Shibboleth 或 Athens 登錄無關。該消息僅針對個人賬戶。
2. 嘗試訪問您機構訂閱的內容
登錄後，您將可以立即訪問您所在機構訂閱的內容。當您嘗試訪問內容時，您會注意到靠近章節/文章頁面頂部或中間的 "訪問提供方"（您的機構名稱）。請參見下面的示例 3。
示例 3：
如果您在執行上述兩個步驟後仍然懷疑您的登錄是否有效，請聯繫您的電子資源管理員或圖書管理員。或者，如果您是圖書管理員，請通過電子郵件在線服務向我們的一位客服專員提出此查詢。