学会ウェブポータル/HTTPリファラーアクセスの問題

あなたの学会のウェブサイトに会員用ポータルがあり、そこからSpringerLinkのジャーナルにアクセスできるよう設定されている場合は、httpリファラー技術を使用している可能性が高いです。 


まず、あなたの所属する学会のウェブサイト/ポータルに正しくログインしているか、また購読が最新であるかをご確認ください。 


正しくログインしてもアクセスに問題がある場合は、以下の方法をお試しください:  


キャッシュ/クッキー

ウェブブラウザ(例:Internet Explorer)で保存されたキャッシュやクッキーは、アクセスや認証問題を引き起こすことあります。多くの場合、ブラウザのキャッシュやクッキーを削除し、ブラウザを閉じてから再度開くと、認証プロセスが回復することが確認されています。SpringerLinkにアクセスする前に、まず学会のサイトにアクセスし、学会のサイトでログインした後、そちらのコンテンツリンクを使ってSpringerLinkのコンテンツにアクセスする必要があります。(この問題は主に、SpringerLinkに最初にアクセスし、次に学会サイトにアクセスし、学会のサイトのコンテンツリンクを経由してSpringerLinkに戻った場合に発生するようです) 


HTTPSからHTTPへ 

特にInternet Explorerは、安全なサイトから安全でないサイトへHTTPヘッダー情報を提供していません(HTTPSからHTTPへ)。このため、外部サイトがHTTPSを使用している場合、アクセスがうまくいかないことがあります。これはブラウザのセキュリティ実装であり、私たちでは解決することができません。Internet Explorerをお使いの方は、FirefoxまたはGoogle Chromeなどの別のブラウザをお試しください。 


インターネット・セキュリティ・ソフトウェア 

インターネットセキュリティの設定により、アクセスできない場合があります。例えば、ウェブブラウザのセキュリティ設定、ノートンなどのアンチウィルス/セキュリティスイート、ファイアウォールなどです。これらの設定には、httpのリファラーをブロックするオプションがある場合がありますが、そのようなオプションがオンになっている場合は、それがオフになっていることをご確認ください。多くの場合、信頼できるサイトのリストにhttp://link.springer.com/... を追加すると、この問題が解決されます。 


これらのオプションを試してもアクセスできない場合は、societies-online@springer.comまでご連絡ください。  

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