投稿者として投稿システム (SNAPP) でログインの問題が発生し、パスワードを忘れていない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
1. 連絡著者と投稿著者が同一人物ではない
投稿システムの修正ページと改訂ページは、投稿者のみが利用できることに注意してください。 投稿者として最初の電子メール アドレスでログインしていることを確認してください。
投稿著者を変更したい場合は、それぞれのジャーナルの連絡先を見つけてジャーナルに直接連絡してください (最後の段落を参照)。
2. 投稿者は異なるメールアドレスを使用している
提出時に使用したメールアドレスは、プロセス全体で使用する必要があることに注意してください。 メールアドレスを変更したい場合は、SNAPPでメールアドレスを変更する を参照してください。
3. 古いリンクがクリックされた
送信システムが受信した最新の電子メールから正しいリンクにアクセスしていることを確認してください。 以前のステージへのリンクにはアクセスできなくなります。
ログインの問題が解決しない場合、または投稿者を変更したい場合は、ジャーナルに直接お問い合わせください:
Springerジャーナルの出版連絡先を見つける方法
Nature ジャーナルの出版連絡先を見つける方法
BMC ジャーナルの出版連絡先を見つける方法
