站点许可证管理员帐户中缺少已购期刊名称

如果您在申请客户许可证 ID 后,发现管理帐户中没有列出所有订阅的期刊,请通过电子邮件或电话联系我们,以便我们检查您的帐户,确保您可以访问所有订阅内容。


客户许可证 ID 是唯一的,并且涵盖该客户订阅的所有期刊。因此,无论您订阅 1 本、2 本或 10 本 Nature Portfolio 旗下期刊,您始终只会拥有一个客户许可证 ID。


如果您收到了多个许可证 ID,请联系我们并提供所有 ID,以便我们将您的订阅合并到一个客户许可证 ID 下。


如果您续订了现有期刊,但结束日期尚未更新,也适用上述情况。


如果您需要就此问题联系我们,可以通过网页表单向我们的机构支持团队提交查询。如果您更愿意通过电子邮件或电话联系,他们的联系方式也可以在此处找到。

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