如果您丢失了直接从 Springer Nature 订购的书籍，请在下表中填写所需的详细信息，以便我们尽快处理您的索赔。请注意，美洲境内客户对未收到图书产品的索赔，必须以书面形式确认，并在发票日期后三十天内由我们收到。对于损坏或有缺陷的书籍，请填写我们的损坏或有缺陷书籍表格。
该表格仅提供英语和德语版本。如果您因为只有英语和德语版本而无法完成该表格，请发送电子邮件至客户服务团队 。
某些插件、加载项或本地安全设置可能会阻止该表格在下方显示。如果出现这种情况，请打开表格，使其出现在一个新窗口中。